プライバシーポリシー

泉佐野市(以下「本市」といいます)がプライバシーに関連する情報を取り扱う際の基本方針(プライバシーポリシー)は、以下のとおりです。

本市は、パーソナルデータ(以下に定義します)の取扱いにおいて「個人情報の保護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)及びその他の関係法令を遵守致します。本プライバシーポリシーは、本市のサービスのユーザーや見込み顧客、または本市のウェブサイトやコンテンツの利用者(以下総称して「お客様」といいます)に対し適用され、本市が取り扱う、お客様の氏名、連絡先、生年月日やクッキー(Cookie)、サービスの利用履歴などの、お客様を直接的に識別できる情報やお客様を間接的に識別できるすべての情報(以下「パーソナルデータ」といいます)について規定します。「パーソナルデータ」のうち、「個人情報」とは「個人情報の保護に関する法律」に定義されている「個人情報」をいいます。

1. パーソナルデータの取得

本市は、以下の場合にパーソナルデータを取得させていただきます。
端末操作を通じてお客様にご入力いただく場合
お客様から書面等の媒体または口頭等によりご提供いただく場合
お客様によるサービス、商品、アプリケーション、ウェブページ、広告、コンテンツの利用・閲覧に伴って送信・提供される場合
上記の他、業務提携先またはお客様が同意された第三者から提供を受ける場合など、適法に取得する場合

2. パーソナルデータの利用目的

本市は、以下のことを行うためパーソナルデータを利用させていただきます。
電子マネーサービス(前払式支払手段発行業、資金移動業)、電気通信事業、その他本市が運営するすべてのサービス(以下「本サービス」という)をご提供するため
例えば、以下のことを行うために利用させていただきます。
本サービスをご利用になられたお客様の商品や役務の購入に関する内容の決定または取引の実行のため 商品や有料サービスの代金のご請求、精算処理のため 本サービスご利用やお問い合わせにおけるお客様の認証、本人確認または審査のため ポイントやクーポン(第三者が発行するものを含みます)を付与するため 本サービスに関するお知らせをするため 広告、宣伝、マーケティングのため
例えば、以下のことを行うために利用させていただきます。
本市または広告主となる第三者のサービスに関する広告、宣伝のため 本市または第三者の商品、サービスに関するマーケティングのため キャンペーン等の抽選や景品発送のため 本サービスの改善および新サービス等を検討するため
例えば、以下のことを行うために利用させていただきます。
本サービスの改善および新サービスの企画立案、開発のため 本サービスの利用状況の調査、分析または統計データの作成、公表のため 窓口対応者の応対評価、応対レベルの向上のため お客様ごとに最適なサービスやコンテンツをご提供(パーソナライズ)するため 本サービスを安全にご提供するため
例えば、以下のことを行うために利用させていただきます。
本サービスの利用規約等に違反しているお客様を発見しまたは利用規約等の違反者への対応を行うため 本サービスを用いた詐欺や不正アクセスなどの不正行為を調査、検出、予防したり、これらに対応したりするため パーソナルデータのデータ管理およびデータの安全性の確保のため 本サービスの利用・運営上のトラブル解決のため

3. パーソナルデータの提供

本市は、法令で認められた場合のほか、以下の場合に、第三者に対してパーソナルデータを提供させていただきます。

4. セキュリティについて

本市は、本プライバシーポリシーに従って、パーソナルデータを適切に取り扱います。 パーソナルデータを適切に取り扱うため、規約・規程および組織を整備し、パーソナルデータを処理する情報システムの安全を確保し、お客様のパーソナルデータを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。 本市が個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、本市が定める委託先選定基準を満たす者に委託し、委託先と契約を締結して委託先による業務を適切に管理しています。 本市は、本市が定める基準を満たす安全管理措置を講じている第三者にのみ個人情報を提供します。

5. 機微情報の取り扱い

本市は、法令または金融分野における個人情報保護に関するガイドラインにもとづく場合等一定の例外を除き、機微情報を取得、利用または第三者提供を行いません。

6. クッキー等の取扱い

本市のウェブサイトおよび本サービス上では、ユーザーの利便性向上やサイト改善のためにクッキー等を使用します。また、第三者に対して、サービスの利用状況を調査する目的やお客様により適切な広告を配信するため、クッキー等の設置を認める場合があります。詳細については、こちらをご確認ください。

7. 個人情報保護の継続的改善

本市は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、担当者に対する個人情報保護に関する教育及び取扱い状況に関する定期的な監査を行い、本プライバシーポリシーを実践するとともに、その継続的改善に努めます。

8. 個人情報の問い合わせ先

さのPayに登録されている個人情報の確認や削除方法などは、さのPayサポート窓口にお問い合わせください。

9. プライバシーポリシーの改定

本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたってはお客様に対して事前に改定内容を告知いたします。

【個人情報取扱】
泉佐野市
泉佐野市長 千代松 大耕
大阪府泉佐野市市場東1丁目295番地の3
2021年6月1日制定